為了使抖音的商家、達(dá)人更清晰地基于商/達(dá)身份使用羅盤對應(yīng)產(chǎn)品版本查看數(shù)據(jù)(商家使用羅盤·經(jīng)營看數(shù)，達(dá)人使用羅盤·達(dá)人看數(shù))，抖音電商羅盤將在2023年7月31日進(jìn)行升級。詳情如下：

一、升級概覽

升級后，人店一體帳號&店鋪授權(quán)號通過巨量百應(yīng)PC后臺進(jìn)入羅盤的數(shù)據(jù)版本將發(fā)生變化(由「羅盤·達(dá)人」變更為「羅盤·經(jīng)營」。

變更節(jié)奏：為確保您的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，羅盤本次升級預(yù)計將從7月31日對部分商家生效，預(yù)期于8月初逐步對全部用戶生效，若您的頁面尚未調(diào)整，請耐心等待!

二、「羅盤頁面樣式及數(shù)據(jù)指標(biāo)變更」詳情

影響范圍：登錄人店一體帳號(即官方帳號)&店鋪授權(quán)號(即渠道號)的商家，通過巨量百應(yīng)PC端后臺跳轉(zhuǎn)至羅盤相關(guān)頁面，查看的羅盤數(shù)據(jù)版本將從原來的「羅盤·達(dá)人」變更為「羅盤·經(jīng)營」;

(注意：聯(lián)盟達(dá)人賬號&混合經(jīng)營賬號仍將跳轉(zhuǎn)至「羅盤·達(dá)人」，不受此次變更影響)

涉及的頁面包括：

百應(yīng)PC工作臺-直播管理-直播中控臺-大屏監(jiān)控;

百應(yīng)PC工作臺-直播管理-直播中控臺-上一期復(fù)盤;

百應(yīng)PC首頁-數(shù)據(jù)參謀-直播數(shù)據(jù)-單場直播數(shù)據(jù);

百應(yīng)PC首頁-數(shù)據(jù)參謀-電商羅盤;

百應(yīng)PC首頁-成長中心-創(chuàng)作分析-創(chuàng)作數(shù)據(jù)-粉絲分析-查看更多。

三、常見QA

Q1：為什么店鋪授權(quán)號的主帳號和子賬號從百應(yīng)PC端后臺跳轉(zhuǎn)進(jìn)入羅盤看到的羅盤數(shù)據(jù)頁面不一致?

A1：主賬號

子賬號：

A1：這是由于登錄店鋪授權(quán)號的商家從百應(yīng)后臺進(jìn)入羅盤，主賬號將自動跳轉(zhuǎn)至「羅盤·經(jīng)營」，而子賬號將自動跳轉(zhuǎn)至「羅盤·達(dá)人」，主子賬號進(jìn)入的羅盤版本不一致，導(dǎo)致您查看到的數(shù)據(jù)存在差異。

如您想要通過店鋪授權(quán)號的子賬號登錄「羅盤·經(jīng)營」，建議您：

(1)通過羅盤PC端獨(dú)立站點(diǎn)登錄，在登陸頁選擇“我是商家”，點(diǎn)擊想要登錄的子賬號店鋪，進(jìn)入「羅盤·經(jīng)營」，

(2)店鋪授權(quán)號的子賬號可以找商家至抖店后臺開啟主賬號的權(quán)限，即可從百應(yīng)后臺直接跳轉(zhuǎn)至「羅盤·經(jīng)營」。

Q2：為什么人店一體帳號&店鋪授權(quán)號在抖音APP端查看到的羅盤頁面及展示數(shù)據(jù)，與從百應(yīng)PC后臺跳轉(zhuǎn)至羅盤查看到的頁面及數(shù)據(jù)不一致?

A2：

因此羅盤本次升級只涉及PC端(不涉及APP端，即人店一體號&店鋪授權(quán)號在抖音APP端進(jìn)入羅盤，查看的仍為羅盤.達(dá)人;

若您想看到和PC端一樣的羅盤頁面及展示數(shù)據(jù)，建議您從PC端登錄，您可通過以下路徑進(jìn)入羅盤·經(jīng)營查看數(shù)據(jù)：

(1)通過百應(yīng)PC端后臺相應(yīng)入口跳轉(zhuǎn)至羅盤·經(jīng)營看數(shù);

(2)點(diǎn)擊網(wǎng)址：羅盤經(jīng)營直接進(jìn)入羅盤·經(jīng)營查看數(shù)據(jù)。

Q3：我的人店一體帳號也帶了其他店鋪的商品，如何用羅盤查看完整帶貨數(shù)據(jù)?

A3：人店一體賬號當(dāng)前已無需切換到達(dá)人版后臺也可看完整帶貨數(shù)據(jù)，即可以查看人店一體賬號帶的其他店鋪商品成交數(shù)據(jù)。具體路徑如下：

(1)「羅盤·經(jīng)營-交易-賬號分析」查看非官方店鋪的外帶商品的帳號整體交易數(shù)據(jù)(包含賬號通過直播、短視頻帶的其他商品數(shù)據(jù));

(2)「羅盤·經(jīng)營-直播-直播詳情頁/直播復(fù)盤」查看非官方店鋪的外帶商品的直播數(shù)據(jù)。